Q&A

店舗・企業向け

Q.1 浜松市以外の店舗や企業は参加できませんか?

A.1 本プロジェクト設立の趣旨から、参加できるのは基本的に浜松市ならびに浜松市周辺市町にある店舗や企業様のみとさせていただきます。

Q.2 申し込みの際にどの商品ジャンルを選べばいいかわかりません。

A.2 ジャンルに含めにくい商品の場合は空欄のままお申し込みください。事務局の方で適切なジャンルを選ばせていただきます。また商品内容がわかりにくい場合は事務局からご確認させていただく場合もあります。

Q.3 商品の数量は限定しなければいけませんか?

A.3 必ずしも限定する必要はありません。ご自由に設定いただいて結構です。

Q.4 どのような場合、承認されないのでしょうか?

A.4 商品やサービス内容が公序良俗に反する場合や本プロジェクトの趣旨にそぐわない場合、明らかに金額と内容が見合わない場合などは、掲載をお断りさせていただく場合があります。

Q.5 注文や入金の確認や商品発送の代行をお願いできますか?

A.5 当プロジェクトはお店や企業と市民の皆様とをつなぐことを趣旨としております。ユーザーからの申し込み以降のお手続きについては、店舗・企業様の方で責任を持って行っていただくようお願いします。

Q.6 回数券などのチケットや年間パスポートなどはどうすればいいのでしょうか?

A.6 基本的には店舗・企業様にてお作りいただく形になります。もし制作先がなくてお困りの場合は、事務局から制作会社をご紹介することも可能です。お気軽にお問い合わせください。

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ご利用者向け

Q.1 浜松市外に在住ですが応援(購入)できますか?

A.1 市外・県外に在住の方でも応援(購入)いただけます。

Q.2 ひたすら応援(寄付)は、間違いなく寄付されるのでしょうか?

A.2 医療機関や教育機関への寄付の場合、浜松市医師会や浜松市教育委員会(確認要)など、然るべき機関へ寄付した旨を後日事務局より当ホームページにて、そしてご寄付いただいた方にはメールでもご報告いたします。